ไงทุกคน
เราขอแจ้งให้คุณทราบว่าเนื่องจากการรวมกันของฤดูกาลช้อปปิ้งออนไลน์สูงสุดและข้อ จํากัด ที่เกี่ยวข้องกับโควิดทําให้การจัดส่งล่าช้าอย่างรุนแรงสําหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรปของเราจํานวนมากในช่วงสิ้นปี
สําหรับสหรัฐอเมริกาโดยเฉพาะมีคําสั่งซื้อจํานวนมากตั้งแต่กลางเดือนพฤศจิกายนที่ยังไม่ได้จัดส่ง เราคาดว่าสิ่งเหล่านี้จะมาถึงในเดือนมกราคมในที่สุด
โปรดทราบว่าเรากําลังเผชิญกับการเพิ่มขึ้นอย่างมากในอีเมลและคําขอแชทเราจัดการกับสิ่งเหล่านี้ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทําได้ หากเรายังไม่ได้ตอบอีเมลของคุณโปรดยอมรับคําขอโทษของเราเรากําลังดําเนินการผ่านงานในมือและจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
เราเข้าใจดีว่านี่เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดและเห็นอกเห็นใจพวกคุณที่ได้รับผลกระทบ แต่เราจะไม่ยอมให้มีอีเมลที่ไม่เหมาะสมและจะไม่ตอบข้อความที่ไม่สุภาพ
เราทุกคนได้รับผลกระทบจากสถานการณ์นี้และทําทุกวิถีทางเพื่อช่วยเหลือลูกค้าของเราทุกคนโปรดระลึกไว้เสมอว่าเมื่อติดต่อเรา เราจะช่วยคุณให้ดีที่สุดในความสามารถของเรา
ขออวยพรให้คุณทุกคนดีในปี 2021