Доставка и возврат

Перевозка и доставка

Various shipping options & lost mail replacement.

USA customers spend over $115 to get free tracked shipping. Tracked delivery costs $10 for orders under $115.

Non USA customers – get free standard shipping on orders over $65. Orders over $115 get free Tracked shipping.

Usually seeds arrive within ten days. Did not receive your seeds? We will happily replace your seeds. See FAQ

  • EU  3–5 days
  • USA & Canada 6-10 days
  • Rest of the world 7–10 days

Перед заказом вы должны проверить местные законы, так как они отличаются в разных регионах. Заказ у нас подтверждает, что вы знаете об этом.

Осуществляете ли вы доставку по всему миру?

Да, но важно, чтобы вы проверили местные законы перед заказом, так как они отличаются в разных регионах. Заказывая у нас, вы подтверждаете, что знаете об этом.

Примерные сроки доставки?

Ниже приведены ориентировочные сроки доставки, основанные на опыте и отзывах клиентов. Заказы отправляются примерно в 14:00 (кроме национальных праздников), поэтому если вы заказываете после 14:00 в пятницу, ваш заказ будет отправлен в понедельник.

Мы используем супер скрытую упаковку!

  • 6 - 10 дней: США и Канада
  • 3 - 4 дня: Европейский Союз
  • 4 – 6 days: Australia, Brazil, Thailand, China, New Zealand, Turkey, UAE

Пожалуйста, обратите внимание: такие факторы, как погода, таможенные и почтовые проблемы, могут увеличить эти сроки. Очень редко посылки теряются, поэтому, пожалуйста, подождите 14 дней, прежде чем связаться с нами, и, пожалуйста, помните, что мы не контролируем посылки после отправки, поэтому, пожалуйста, будьте вежливы. Мы поможем вам настолько, насколько сможем : )

Политика возврата

Мы хотим, чтобы вы были на 100% удовлетворены любым заказом, сделанным у нас. Поэтому если вы хотите вернуть товар по какой-либо причине, вы можете связаться с нами в течение семи дней, указав причину возврата. Обратите внимание, что в случае возврата товара вам следует запросить подтверждение почтового отправления из вашего почтового отделения, так как мы оставляем за собой право отказать в возврате денег, если товар был утерян во время возврата.

Товары могут быть возвращены для полного возмещения стоимости, если они неисправны или был отправлен не тот товар.

Если товар был отправлен в соответствии с заказом, он может быть возвращен для получения возмещения, но только в размере стоимости товара. Все возвраты должны быть организованы в течение 21 дня с момента получения заказа. Товар должен быть неиспользованным и иметь оригинальную упаковку и маркировку. Ничто в данных условиях не затрагивает ваши законные права как потребителя. На карту, использованную для покупки, будет зачислена первоначальная сумма покупки (за вычетом стоимости доставки, оплаченной при необходимости).