Política de privacidad

Esta Política de Privacidad establece cómo nosotros, Expert Seed Bank, recopilamos, almacenamos y utilizamos la información sobre usted cuando utiliza o interactúa con nuestro sitio web, expertseedbank.com (nuestro sitio web) y cuando obtenemos o recopilamos información sobre usted de otra manera. Esta política de privacidad es efectiva desde el 6 de julio de 2020.

Contenido

  • Resumen
  • Nuestros datos
  • Cuando visite nuestro sitio web
  • Al utilizar nuestro sitio web
  • Comunicaciones de marketing
  • Información obtenida de terceros
  • Divulgación y usos adicionales de su información
  • Cuánto tiempo conservamos su información
  • Cómo protegemos su información
  • Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo
  • Sus derechos en relación con su información
  • Cambios en nuestra política de privacidad
  • Privacidad de los niños

Resumen

Esta sección resume cómo obtenemos, almacenamos y utilizamos la información sobre usted. Su objetivo es proporcionar una visión muy general. No es completa en sí misma y debe leerse junto con las secciones completas correspondientes de esta Política de Privacidad.

  • Controlador de datos: Banco de Semillas de Expertos
  • Cómo recopilamos u obtenemos información sobre usted: cuando usted nos la proporciona, por ejemplo, poniéndose en contacto con nosotros, registrándose en nuestro sitio web, realizando un pedido en nuestro sitio web, completando formularios de registro, añadiendo o calificando lugares, publicando blogs o suscribiéndose a contenidos como boletines informativos. A partir de su uso de nuestro sitio web, utilizando cookies y, ocasionalmente, de terceros como proveedores de listas de correo.
  • Información que recopilamos: nombre, datos de contacto, información de las redes sociales, información de pago, por ejemplo, los datos de su tarjeta de crédito o débito, dirección IP, información de las cookies, información sobre su ordenador o dispositivo (por ejemplo, el tipo de dispositivo y de navegador), información sobre cómo utiliza nuestro sitio web (por ejemplo, qué páginas ha visto, el momento en que las ha visto y en qué ha hecho clic, la ubicación geográfica desde la que ha accedido a nuestro sitio web (en función de su dirección IP), el nombre de la empresa o el nombre del negocio (si procede), el número de IVA (si procede), el historial de compromisos y el historial de transacciones).
  • Cómo utilizamos su información: con fines administrativos y comerciales (en particular, para ponernos en contacto con usted y procesar los pedidos que realice en nuestro sitio web, para mejorar nuestro negocio y nuestro sitio web, para cumplir nuestras obligaciones contractuales, para publicitar nuestros productos y servicios y los de otros, para analizar el uso que hace de nuestro sitio web y en relación con nuestros derechos y obligaciones legales).
  • Divulgación de su información a terceros: la información del usuario puede ser compartida con socios para tipos específicos de contenido y eventos en los que el usuario haya registrado su información. Las demás divulgaciones se realizan únicamente en la medida necesaria para el funcionamiento de nuestra empresa, a nuestros proveedores de servicios, para cumplir cualquier contrato que celebremos con usted y cuando lo exija la ley o para hacer valer nuestros derechos legales.
  • ¿Vendemos sus datos a terceros (que no sea en el curso de una venta o compra de un negocio o evento similar)? No, Expert Seed Bank, no vende datos. Sin embargo, cuando te registras o te inscribes en ciertos tipos de contenido, tus datos de registro pueden ser compartidos con patrocinadores y socios. Ejemplos de ello son las inscripciones a eventos, las inscripciones a seminarios web o las descargas de libros blancos. Siempre dejaremos claro dónde se compartirá la información proporcionada con otras partes.
  • Cuánto tiempo conservamos su información: no más del necesario, teniendo en cuenta cualquier obligación legal que tengamos (por ejemplo, para mantener registros con fines fiscales), cualquier otra base legal que tengamos para utilizar su información (por ejemplo, su consentimiento, el cumplimiento de un contrato con usted o nuestros intereses legítimos como empresa) y ciertos factores adicionales descritos en la sección principal más abajo titulada Cuánto tiempo conservamos su información. Para conocer los periodos de conservación específicos en relación con determinados datos que recopilamos de usted, consulte la sección principal titulada Cuánto tiempo conservamos sus datos.
  • Cómo protegemos su información: utilizando las medidas técnicas y organizativas adecuadas, como el almacenamiento de su información en servidores seguros, la codificación de las transferencias de datos hacia o desde nuestros servidores mediante la tecnología Secure Sockets Layer (SSL), la codificación de los pagos que realiza en o a través de nuestro sitio web mediante la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) y la concesión de acceso a su información únicamente cuando sea necesario.
  • Uso de cookies y tecnologías similares: en nuestro sitio web utilizamos cookies y tecnologías similares de recopilación de información, como el seguimiento de la automatización del marketing, incluidas las cookies esenciales, funcionales, analíticas y de orientación. Para más información, visite nuestra política de cookies.
  • Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo: Al utilizar nuestro sitio web, su información puede ser transferida fuera del Espacio Económico Europeo. Nos tomamos muy en serio los datos personales y, por ello, nos aseguramos de que se apliquen las salvaguardias adecuadas, incluyendo, por ejemplo, que los terceros que utilizamos para transferir su información fuera del Espacio Económico Europeo se hayan autocertificado como conformes con el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.
  • Utilización de perfiles: utilizamos la elaboración de perfiles para comprender mejor a nuestros usuarios a través de análisis web y de marketing, proporcionar publicidad dirigida y ofrecer una experiencia de usuario personalizada.
  • Sus derechos en relación con su información
    • acceder a sus datos y recibir información sobre su uso
    • para corregir y/o completar su información
    • para que su información sea eliminada
    • restringir el uso de su información
    • para recibir su información en un formato portátil
    • oponerse al uso de sus datos
    • retirar su consentimiento para el uso de su información
    • reclamar ante una autoridad de control
  • Información personal sensible: no recopilamos lo que comúnmente se denomina "información personal sensible".

Nuestros datos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con el responsable del tratamiento de datos. El responsable del tratamiento de los datos de nuestro sitio web es;

Banco de Semillas Experto
4, Slaney Court, Dublin Industrial Estate glasnevin, dublin 1
d11 - dublin 11 , Irlanda
3531558881

Tel: 00353-155-8881

Puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento utilizando los datos anteriores o enviando un correo electrónico a sales@expertseedbank.com.

Cuando visite nuestro sitio web

Recogemos y utilizamos la información de los visitantes del sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.

Información de registro del servidor web

El servidor de nuestro sitio web registra automáticamente la dirección IP que usted utiliza para acceder a nuestro sitio web, así como otra información sobre su visita, como las páginas a las que ha accedido, la información solicitada, la fecha y la hora de la solicitud, la fuente de su acceso a nuestro sitio web (por ejemplo, el sitio web o la URL (enlace) que le remitió a nuestro sitio web), y la versión de su navegador y su sistema operativo.

Uso de la información de registro del servidor del sitio web con fines de seguridad informática

Recogemos y almacenamos los registros del servidor para garantizar la seguridad de la red y de las tecnologías de la información y para que el servidor y el sitio web no se vean comprometidos. Esto incluye el análisis de los archivos de registro para ayudar a identificar y prevenir el acceso no autorizado a nuestra red, la distribución de código malicioso, los ataques de denegación de servicios y otros ciberataques, mediante la detección de actividades inusuales o sospechosas.

A menos que estemos investigando una actividad sospechosa o potencialmente delictiva, no hacemos, ni permitimos que nuestro proveedor de alojamiento haga, ningún intento de identificarle a partir de la información recogida a través de los registros del servidor.

Base legal para el tratamiento: cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos (artículo 6, apartado 1, letra c) del Reglamento General de Protección de Datos).

Obligación legal: tenemos la obligación legal de aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de nuestro tratamiento de la información sobre las personas. El registro del acceso a nuestro sitio web mediante archivos de registro del servidor es una de esas medidas.

Base jurídica del tratamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Intereses legítimos: tenemos un interés legítimo en utilizar su información para garantizar la seguridad de la red y de la información.

Uso de la información de registro del servidor del sitio web para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestro sitio web

Utilizamos la información recopilada por los registros del servidor de nuestro sitio web para analizar cómo interactúan los usuarios de nuestro sitio web y sus funciones. Por ejemplo, analizamos el número de visitas y visitantes únicos que recibimos, la hora y la fecha de la visita, la ubicación de la visita y el sistema operativo y el uso del navegador.

Utilizamos la información obtenida del análisis de esta información para mejorar nuestro sitio web. Por ejemplo, utilizamos la información recopilada para cambiar la información, el contenido y la estructura de nuestro sitio web y de las páginas individuales en función de lo que los usuarios hacen más y de la duración del tiempo que pasan en determinadas páginas de nuestro sitio web.

Base jurídica del tratamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés legítimo: mejorar nuestro sitio web para los usuarios de nuestro sitio web y conocer las preferencias de los usuarios de nuestro sitio web para que nuestro sitio web pueda satisfacer mejor sus necesidades y deseos.

Galletas

Las cookies son archivos de datos que se envían desde un sitio web a un navegador para registrar información sobre los usuarios con diversos fines.

En nuestro sitio web utilizamos cookies, incluidas las esenciales, las funcionales, las analíticas y las de orientación.

Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra política de cookies.

Puede rechazar algunas o todas las cookies que utilizamos en nuestro sitio web o a través de él cambiando la configuración de su navegador o las cookies no esenciales utilizando una herramienta de control de cookies, pero hacerlo puede perjudicar su capacidad para utilizar nuestro sitio web o algunas o todas sus funciones. Para más información sobre las cookies, incluyendo cómo cambiar la configuración de su navegador, visite www.allaboutcookies.org o consulte nuestra política de cookies.

Cuando se ponga en contacto con nosotros

Recogemos y utilizamos la información de las personas que se ponen en contacto con nosotros de acuerdo con esta sección y con la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.

Envíe un correo electrónico a

Cuando usted envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que aparece en nuestro sitio web, recopilamos su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporcione en ese correo electrónico (como su nombre, número de teléfono y la información contenida en cualquier bloque de firma en su correo electrónico).

Base jurídica del tratamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés(s) legítimo(s): responder a las consultas y mensajes que recibimos y mantener un registro de la correspondencia.

Base legal para el tratamiento: necesario para ejecutar un contrato o para tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del Reglamento General de Protección de Datos).

Motivo por el que es necesario para ejecutar un contrato: cuando su mensaje esté relacionado con que le proporcionemos bienes o servicios o que tomemos medidas a petición suya antes de proporcionarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, proporcionarle información sobre dichos bienes y servicios), trataremos su información para poder hacerlo).

Formularios de consulta

Cuando se pone en contacto con nosotros a través de un formulario de consulta, recogemos sus datos personales y los comparamos con la información que tenemos registrada sobre usted. La información personal típica que se recoge incluye su nombre y datos de contacto. También registraremos la hora, la fecha y el formulario específico que ha rellenado.

Si no proporciona la información obligatoria requerida por nuestro formulario de contacto, no podrá enviar el formulario de contacto y no recibiremos su consulta.

Base jurídica del tratamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés(s) legítimo(s): responder a las consultas y mensajes que recibimos y mantener un registro de la correspondencia.

También utilizaremos esta información para adaptar las comunicaciones de seguimiento de ventas y marketing con usted. Para más información, consulte la sección de esta política de privacidad titulada "Comunicaciones de marketing".

Los mensajes que nos envíe a través de nuestro formulario de contacto pueden ser almacenados fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor de formularios de contacto.

Teléfono

Cuando se pone en contacto con nosotros por teléfono, recogemos su número de teléfono y cualquier información que nos proporcione durante su conversación con nosotros.

Grabamos las llamadas telefónicas de los clientes con fines de formación y atención al cliente.

Base jurídica del tratamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento general de protección de datos)

Interés(s) legítimo(s): responder a las consultas y mensajes que recibimos y mantener un registro de la correspondencia.

Base legal para el tratamiento: necesario para ejecutar un contrato o para tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del Reglamento General de Protección de Datos).

Motivo por el que es necesario para ejecutar un contrato: cuando su mensaje esté relacionado con que le proporcionemos bienes o servicios o que tomemos medidas a petición suya antes de proporcionarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, proporcionarle información sobre dichos bienes y servicios), trataremos su información para poder hacerlo).

Publicar

Si se pone en contacto con nosotros por correo, recogeremos cualquier información que nos proporcione en las comunicaciones postales que nos envíe.

Base jurídica del tratamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento general de protección de datos)

Interés(s) legítimo(s): responder a las consultas y mensajes que recibimos y mantener un registro de la correspondencia.

Base legal para el tratamiento: necesario para ejecutar un contrato o para tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del Reglamento General de Protección de Datos).

Motivo por el que es necesario para ejecutar un contrato: cuando su mensaje esté relacionado con que le proporcionemos bienes o servicios o que tomemos medidas a petición suya antes de proporcionarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, proporcionarle información sobre dichos bienes y servicios), trataremos su información para poder hacerlo).

Al utilizar nuestro sitio web

Recogemos y utilizamos la información de las personas que interactúan con determinadas funciones de nuestro sitio web de acuerdo con esta sección y con la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.

Herramientas de las redes sociales

Disponemos de una amplia gama de herramientas de redes sociales para poder utilizarlas. Estas herramientas incluyen (pero no se limitan a); Compartir, Likes, comentarios y envío de contenido tanto dentro como fuera de nuestro sitio web. Al utilizar estas herramientas, usted está dando su consentimiento para almacenar y utilizar los datos enviados, ya sea información personal o información general, tanto dentro como fuera de nuestro sitio web.

Base jurídica del tratamiento: su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento general de protección de datos). Consentimiento: usted da su consentimiento para que almacenemos y utilicemos los contenidos enviados siguiendo los pasos descritos anteriormente.

También podemos utilizar esta información para adaptar las comunicaciones de seguimiento de ventas y marketing con usted. Para más información, consulte la sección de esta política de privacidad titulada "Comunicaciones de marketing".

La información que envíe puede ser almacenada tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo en nuestros servidores, así como en los de terceros, como Facebook.

Para más información sobre las garantías utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo.

Registro en nuestro sitio web

Cuando se registra y crea una cuenta en nuestros sitios web, recopilamos la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección, ubicación. También registraremos la hora y la fecha de finalización.

Si no proporciona la información obligatoria requerida en el formulario de registro, no podrá registrarse ni crear una cuenta en nuestro sitio web.

Base jurídica del tratamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés legítimo: el registro y la administración de cuentas en nuestro sitio web para proporcionar acceso a los contenidos, le permite comprar bienes y servicios y facilita el funcionamiento y la operación de nuestro negocio.

También utilizaremos esta información para adaptar las comunicaciones de seguimiento de ventas y marketing con usted. Para más información, consulte la sección de esta política de privacidad titulada "Comunicaciones de marketing".

Transferencia y almacenamiento de su información

La información que nos envíe a través del formulario de registro de nuestro sitio web se almacenará fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento, situados en los Estados Unidos de América.

Al realizar un pedido

Recogemos y utilizamos la información de las personas que realizan un pedido en nuestro sitio web de acuerdo con esta sección y la sección titulada Divulgación y usos adicionales de su información.

Información recopilada al realizar un pedido

Información obligatoria

Cuando realiza un pedido de productos o servicios en nuestro sitio web, recogemos su nombre, dirección de correo electrónico y dirección de facturación.

Si no proporciona esta información, no podrá adquirir productos o servicios en nuestro sitio web ni celebrar un contrato con nosotros.

Base jurídica del tratamiento: cumplimiento de una obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c), del Reglamento general de protección de datos).

Obligación legal: tenemos la obligación legal de emitirle una factura por los bienes y servicios que nos adquiera cuando esté registrado a efectos del IVA y para ello necesitamos la información obligatoria que recoge nuestro formulario de compra. También tenemos la obligación legal de mantener registros contables, incluidos los registros de las transacciones

Información adicional 

También podemos recopilar información adicional sobre usted, como su número de teléfono, nombre completo, dirección, etc.

Utilizamos esta información para gestionar y mejorar su experiencia de cliente con nosotros.

También utilizaremos esta información para adaptar las comunicaciones de seguimiento de ventas y marketing con usted. Para más información, consulte la sección de esta política de privacidad titulada "Comunicaciones de marketing".

Si no proporciona la información adicional solicitada en el momento de la compra, no podrá completar su pedido ya que no tendremos el nivel de información correcto para gestionar adecuadamente su cuenta.

Base jurídica del tratamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Intereses legítimos: La capacidad de proporcionar un servicio de atención al cliente adecuado y la gestión de su cuenta de cliente.

Procesar su pago

Después de realizar un pedido en nuestro sitio web, tendrá que efectuar el pago de los productos o servicios que haya solicitado. Para procesar su pago, aceptamos Square. Puede consultar la política de privacidad de Square aquí https://squareup.com/gb/en/legal/general/privacy#cookies

Base jurídica del tratamiento: necesario para la ejecución de un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento general de protección de datos).

Motivo por el que es necesario para la ejecución de un contrato: para cumplir con su obligación contractual de pagar los bienes o servicios que nos ha pedido.

Comunicaciones de marketing

Nuestros contenidos, productos y servicios

Al suscribirse a contenidos, registrarse en nuestro sitio web o realizar un pago, utilizaremos la información que nos proporcione para ponernos en contacto con usted en relación con contenidos, productos y servicios relacionados.

Seguiremos enviándole comunicaciones de marketing en relación con bienes y servicios similares si no opta por no recibirlas.

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento enviando un correo electrónico a sales@expertseedbank.com

Base jurídica del tratamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Intereses legítimos: Compartir información relevante, oportuna y específica del sector sobre servicios empresariales relacionados, con el fin de ayudar a su organización, a crecer.

Bienes y servicios de terceros

Además de recibir información sobre nuestros productos y servicios, puede optar por recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte en relación con bienes y servicios de terceros por correo electrónico marcando una casilla que indique que desea recibir dichas comunicaciones.

Base jurídica del tratamiento: consentimiento (artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de Datos).

Consentimiento: usted da su consentimiento para que le enviemos información sobre bienes y servicios de terceros al inscribirse para recibir dicha información de acuerdo con los pasos descritos anteriormente.

Transferencia y almacenamiento de su información

La información para las campañas de marketing se almacenará fuera del Espacio Económico Europeo en los servidores de nuestro proveedor de listas de correo externo en Estados Unidos.

Para más información sobre las garantías utilizadas cuando su información se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo, consulte la sección de esta política de privacidad titulada Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo.

Uso del seguimiento en los correos electrónicos

Utilizamos tecnologías como los píxeles de seguimiento (pequeños archivos gráficos) y los enlaces de seguimiento en los correos electrónicos que enviamos para poder evaluar el nivel de compromiso que reciben nuestros correos electrónicos midiendo información como las tasas de entrega, las tasas de apertura, las tasas de clics y el compromiso con el contenido que logran nuestros correos electrónicos.

Información obtenida de terceros

Esta sección establece cómo obtenemos o recopilamos información sobre usted de terceros.

Información recibida de terceros

A menudo podemos recibir información sobre usted de terceros. Los terceros de los que recibimos información sobre usted pueden incluir eventos asociados dentro de la industria del marketing y otras organizaciones con las que tenemos una afiliación profesional.

También es posible que terceros con los que no hemos tenido contacto previo nos proporcionen información sobre usted.

La información que obtenemos de terceros será generalmente su nombre y datos de contacto, pero incluirá cualquier información adicional sobre usted que nos proporcionen.

Base legal para el tratamiento: necesario para ejecutar un contrato o para tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del Reglamento General de Protección de Datos).

Motivo por el que es necesario para la ejecución de un contrato: cuando un tercero nos haya transmitido información sobre usted (como su nombre y dirección de correo electrónico) para que le prestemos servicios, trataremos su información con el fin de tomar medidas a petición suya para celebrar un contrato con usted y ejecutarlo (según sea el caso).

Base jurídica del tratamiento: consentimiento (artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de Datos).

Consentimiento: cuando usted haya pedido a un tercero que comparta información sobre usted con nosotros y el propósito de compartir esa información no esté relacionado con la ejecución de un contrato o de los servicios que le prestamos, procesaremos su información sobre la base de su consentimiento, que usted otorga al pedir al tercero en cuestión que nos transmita su información.

Base jurídica del tratamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Intereses legítimos: cuando un tercero haya compartido información sobre usted con nosotros y usted no haya dado su consentimiento para compartir esa información, tendremos un interés legítimo en el tratamiento de esa información en determinadas circunstancias.

Por ejemplo, tendríamos un interés legítimo en el tratamiento de su información para cumplir nuestras obligaciones en virtud de un subcontrato con el tercero, cuando éste tiene el contrato principal con usted. Nuestro interés legítimo es el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de nuestro subcontrato.

Del mismo modo, terceros pueden transmitirnos información sobre usted si ha infringido o puede infringir alguno de nuestros derechos legales. En este caso, tendremos un interés legítimo en procesar dicha información para investigar y perseguir dicha infracción potencial.

Información obtenida por nosotros de terceros

En determinadas circunstancias (por ejemplo, para verificar la información que tenemos sobre usted u obtener la información que nos falta para prestarle un servicio) obtendremos información sobre usted de determinadas fuentes de acceso público, tanto de la UE como de fuera de ella, como el Registro Mercantil, las bases de datos de clientes en línea, los directorios de empresas, las publicaciones de los medios de comunicación, las redes sociales y los sitios web (incluido su propio sitio web si lo tiene).

En determinadas circunstancias también obtendrá información sobre usted de fuentes privadas, tanto de la UE como de fuera de ella, como los servicios de datos de marketing.

Seguiremos enviándole comunicaciones de marketing en relación con bienes y servicios similares si no opta por no recibirlas.

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento enviando un correo electrónico a sales@expertseedbank.com

Base jurídica del tratamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Intereses legítimos: Compartir información relevante, oportuna y específica del sector sobre servicios empresariales relacionados.

Cuando recibimos información sobre usted por error

Si recibimos información sobre usted de un tercero por error y/o no tenemos una base legal para procesar esa información, borraremos su información.

Divulgación y usos adicionales de su información

Esta sección establece las circunstancias en las que divulgaremos información sobre usted a terceros y cualquier otro propósito para el que utilicemos su información.

Divulgación de sus datos a los proveedores de servicios

Recurrimos a una serie de terceros para que nos presten los servicios necesarios para llevar a cabo nuestra actividad o para que nos ayuden a llevarla a cabo

Entre ellos se encuentran los siguientes: Servicios de Internet, proveedores de servicios informáticos y desarrolladores web.

Nuestros proveedores de servicios externos están ubicados tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo.

Su información se compartirá con estos proveedores de servicios cuando sea necesario para proporcionarle el servicio que ha solicitado, ya sea acceder a nuestro sitio web o pedirnos productos y servicios.

No mostramos públicamente la identidad de nuestros proveedores de servicios por razones de seguridad y competencia. Sin embargo, si desea más información sobre la identidad de nuestros proveedores de servicios, póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico y le proporcionaremos dicha información cuando tenga una razón legítima para solicitarla (cuando hayamos compartido su información con dichos proveedores de servicios, por ejemplo).

Base jurídica del tratamiento: intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés legítimo invocado: cuando compartamos su información con estos terceros en un contexto que no sea necesario para cumplir un contrato (o tomar medidas a petición suya para hacerlo), compartiremos su información con dichos terceros para permitirnos dirigir y gestionar nuestro negocio de forma eficiente.

Base legal para el tratamiento: necesario para ejecutar un contrato y/o tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento general de protección de datos).

Motivo por el que es necesario para ejecutar un contrato: es posible que necesitemos compartir información con nuestros proveedores de servicios para poder cumplir con nuestras obligaciones en virtud de dicho contrato o para realizar las gestiones que usted haya solicitado antes de que celebremos un contrato con usted.

Divulgación y uso de su información por motivos legales

Indicar a una autoridad competente posibles actos delictivos o amenazas a la seguridad pública

Si sospechamos que se ha producido una conducta delictiva o potencialmente delictiva, en determinadas circunstancias tendremos que ponernos en contacto con una autoridad competente, como la policía. Este podría ser el caso, por ejemplo, si sospechamos que se ha cometido un fraude o un ciberdelito o si recibimos amenazas o comunicaciones maliciosas hacia nosotros o hacia terceros.

Por lo general, sólo necesitaremos procesar su información con este fin si usted estuvo involucrado o se vio afectado por dicho incidente de alguna manera.

Base jurídica del tratamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Intereses legítimos: prevención de delitos o sospechas de actividades delictivas (como el fraude).

En relación con la aplicación o posible aplicación de nuestros derechos legales

Utilizaremos su información en relación con la aplicación o la posible aplicación de nuestros derechos legales, incluyendo, por ejemplo, el intercambio de información con agencias de cobro de deudas si usted no paga los importes que nos debe cuando está contractualmente obligado a hacerlo. Nuestros derechos legales pueden ser contractuales (cuando hemos celebrado un contrato con usted) o no contractuales (como los derechos legales que tenemos en virtud de la ley de derechos de autor o la ley de responsabilidad civil).

Base jurídica del tratamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés legítimo: hacer valer nuestros derechos legales y tomar medidas para hacer valer nuestros derechos legales.

En relación con un litigio o procedimiento legal o potencial

Es posible que necesitemos utilizar su información si estamos involucrados en una disputa con usted o un tercero, por ejemplo, para resolver la disputa o como parte de cualquier mediación, arbitraje o resolución judicial o proceso similar.

Base jurídica del tratamiento: nuestros intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento General de Protección de Datos).

Interés(s) legítimo(s): resolver litigios y posibles litigios.

Cuánto tiempo conservamos su información

Esta sección establece el tiempo que conservamos su información. Hemos establecido periodos de conservación específicos cuando ha sido posible. Cuando no ha sido posible, hemos establecido los criterios que utilizamos para determinar el periodo de conservación.

Periodos de conservación

Información de registro del servidor: conservamos la información de nuestros registros del servidor durante 3 meses.

Información sobre el pedido: cuando usted realiza un pedido de bienes y servicios, conservamos esa información durante los siete años siguientes al final del ejercicio económico en el que realizó el pedido, de acuerdo con nuestra obligación legal de mantener registros a efectos fiscales.

Correspondencia y consultas: cuando realice una consulta o mantenga correspondencia con nosotros por cualquier motivo, ya sea por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto o por teléfono, conservaremos su información durante el tiempo necesario para responder y resolver su consulta, y durante 36 meses más, tras lo cual archivaremos su información.

Boletín de noticias: conservamos la información que utilizó para suscribirse a nuestro boletín de noticias mientras siga suscrito (es decir, si no se da de baja).

Criterios para determinar los periodos de conservación

En cualquier otra circunstancia, conservaremos sus datos durante un tiempo no superior al necesario, teniendo en cuenta lo siguiente

    • la finalidad y el uso de su información, tanto ahora como en el futuro (por ejemplo, si es necesario seguir almacenando esa información para seguir cumpliendo nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted o para ponernos en contacto con usted en el futuro);
    • si tenemos alguna obligación legal de seguir procesando su información (como cualquier obligación de mantenimiento de registros impuesta por la ley o la normativa pertinente);
    • si tenemos alguna base legal para seguir procesando su información (como su consentimiento);
    • el valor de su información (tanto ahora como en el futuro);
    • las prácticas acordadas por el sector sobre el tiempo que debe conservarse la información;
    • los niveles de riesgo, coste y responsabilidad que implica que sigamos conservando la información;
    • lo difícil que es garantizar que la información pueda mantenerse actualizada y exacta; y
    • cualquier circunstancia circundante relevante (como la naturaleza y el estado de nuestra relación con usted).

Cómo protegemos su información

Tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para asegurar su información y protegerla contra el uso no autorizado o ilegal y la pérdida o destrucción accidental, incluyendo:

  • compartir y facilitar el acceso a su información sólo en la medida mínima necesaria, con restricciones de confidencialidad cuando proceda, y de forma anónima siempre que sea posible;
  • utilizando servidores seguros para almacenar su información;
  • verificar la identidad de cualquier persona que solicite el acceso a la información antes de concedérselo;
  • utilizando el software Secure Sockets Layer (SSL) para encriptar cualquier transacción de pago que realice en o a través de nuestro sitio web;
  • sólo transferir su información a través de un sistema cerrado o de transferencias de datos encriptadas;

Transmisión de información por correo electrónico La transmisión de información por Internet no es totalmente segura, y si usted nos envía cualquier información por Internet (ya sea por correo electrónico, a través de nuestro sitio web o por cualquier otro medio), lo hace bajo su propia responsabilidad. No podemos responsabilizarnos de ningún coste, gasto, pérdida de beneficios, daño a la reputación, perjuicio, responsabilidad o cualquier otra forma de pérdida o daño que usted sufra como resultado de su decisión de transmitirnos información por dichos medios.

Transferencias de su información fuera del Espacio Económico Europeo

Su información puede ser transferida y almacenada fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) en las circunstancias expuestas anteriormente en esta política. También transferiremos su información fuera del EEE o a una organización internacional para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (cumplimiento de una orden judicial, por ejemplo). Cuando nos veamos obligados a hacerlo, nos aseguraremos de que se apliquen las salvaguardias y protecciones adecuadas.

Sus derechos en relación con su información

Sin perjuicio de ciertas limitaciones en determinados derechos, usted tiene los siguientes derechos en relación con su información, que puede ejercer escribiendo al responsable del tratamiento utilizando los datos que figuran en la parte superior de esta política.

  • solicitar el acceso a su información y a la información relacionada con el uso y el tratamiento de su información;
  • solicitar la corrección o la supresión de sus datos;
  • solicitar que se restrinja el uso de su información;
  • recibir la información que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina (por ejemplo, un archivo CSV) y el derecho a que esa información se transfiera a otro responsable del tratamiento de datos (incluido un tercero);
  • oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines (para más información, consulte la sección titulada Su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines); y
  • retirar su consentimiento para el uso de su información en cualquier momento cuando nos basemos en su consentimiento para utilizar o procesar dicha información. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento, esto no afectará a la legalidad de nuestro uso y tratamiento de su información sobre la base de su consentimiento antes del momento en que lo retire.

De conformidad con el artículo 77 del Reglamento General de Protección de Datos, usted también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o de una supuesta infracción del Reglamento General de Protección de Datos.

Más información sobre sus derechos en relación con sus datos personales como individuo

You can find out further information about your rights, as well as information on any limitations which apply to those rights, by reading the underlying legislation contained in Articles 12 to 22 and 34 of the General Data Protection Regulation, which is available here:https://ec.europa.eu/justice/data-protection/reform/files/regulation_oj_en.pdf

Verificar su identidad cuando solicite acceso a su información

Cuando usted solicita acceso a su información, la ley nos obliga a utilizar todas las medidas razonables para verificar su identidad antes de hacerlo. Estas medidas están diseñadas para proteger su información y reducir el riesgo de fraude de identidad, robo de identidad o acceso general no autorizado a su información.

Cómo verificamos su identidad

Cuando dispongamos de información adecuada sobre usted en nuestros archivos, intentaremos verificar su identidad utilizando dicha información. Si no es posible identificarle a partir de dicha información, o si no disponemos de suficiente información sobre usted, es posible que solicitemos el original o copias certificadas de determinada documentación para poder verificar su identidad antes de poder proporcionarle acceso a su información. Podremos confirmar la información precisa que necesitamos para verificar su identidad en sus circunstancias específicas siempre y cuando presente dicha solicitud.

Su derecho a objetar

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Información personal sensible

La "información personal sensible" es la información sobre una persona que revela su origen racial o étnico, sus opiniones políticas, sus creencias religiosas o filosóficas, o su afiliación sindical, la información genética, la información biométrica con el fin de identificar de forma exclusiva a una persona, la información relativa a la salud o la información relativa a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física. Nuestro sitio web no le permite registrar ninguna "información sensible", sin embargo, si se la pedimos, se considerará que ha dado su consentimiento explícito para que tratemos esa información personal sensible en virtud del artículo 9.2.a) del Reglamento General de Protección de Datos.

Cambios en nuestra política de privacidad

Actualizamos y modificamos nuestra política de privacidad de vez en cuando.

Cambios menores en nuestra política de privacidad

Cuando hagamos cambios menores en nuestra Política de Privacidad, actualizaremos nuestra Política de Privacidad con una nueva fecha de entrada en vigor indicada al principio de la misma. Nuestro tratamiento de su información se regirá por las prácticas establecidas en esa nueva versión de la Política de Privacidad a partir de su fecha de entrada en vigor.

Cambios importantes en nuestra política de privacidad o en los fines para los que tratamos su información

Cuando hagamos cambios importantes en nuestra Política de Privacidad o tengamos la intención de utilizar su información para un nuevo propósito o un propósito diferente a los fines para los que originalmente la recogimos, se lo notificaremos por correo electrónico (cuando sea posible) o publicando un aviso en nuestro sitio web.

Le proporcionaremos la información sobre el cambio en cuestión y la finalidad y cualquier otra información relevante antes de utilizar su información para ese nuevo propósito. Siempre que sea necesario, obtendremos su consentimiento previo antes de utilizar su información para un fin distinto de los fines para los que la recogimos originalmente.

Privacidad de los niños

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