Versand und Rückgabe

Versand & Lieferung

Various shipping options & lost mail replacement.

USA customers spend over $115 to get free tracked shipping. Tracked delivery costs $10 for orders under $115.

Non USA customers – get free standard shipping on orders over $65. Orders over $115 get free Tracked shipping.

Usually seeds arrive within ten days. Did not receive your seeds? We will happily replace your seeds. See FAQ

  • EU  3–5 days
  • USA & Canada 6-10 days
  • Rest of the world 7–10 days

Sie müssen sich vor der Bestellung über die örtlichen Gesetze informieren, da diese von Region zu Region unterschiedlich sind. Mit der Bestellung bei uns bestätigen Sie, dass Sie sich dessen bewusst sind.

Versenden Sie weltweit?

Ja, aber es ist wichtig, dass Sie sich vor der Bestellung über die örtlichen Gesetze informieren, da diese von Region zu Region unterschiedlich sind. Mit der Bestellung bei uns bestätigen Sie, dass Sie sich dessen bewusst sind.

Geschätzte Lieferzeiten?

Nachstehend finden Sie geschätzte Lieferzeiten, die auf Erfahrungen und Kundenfeedback beruhen. Bestellungen werden um ca. 14 Uhr versandt (außer an Feiertagen). Wenn Sie also am Freitag nach 14 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung am Montag versandt.

Wir verwenden eine besonders unauffällige Verpackung!

  • 6 - 10 Tage: USA & Kanada
  • 3 - 4 Tage: Europäische Union
  • 4 – 6 days: Australia, Brazil, Thailand, China, New Zealand, Turkey, UAE

Bitte beachten Sie: Faktoren wie das Wetter, Zoll- und Postprobleme können diese Zeiten verlängern. Es ist sehr selten, dass ein Paket verloren geht, also warten Sie bitte 14 Tage, bevor Sie uns kontaktieren, und denken Sie bitte daran, dass wir keine Kontrolle über Pakete haben, sobald wir sie verschickt haben, also seien Sie bitte nett. Wir werden Ihnen helfen, so gut wir können : )

Rückgabepolitik

Wir möchten, dass Sie mit jeder Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, zu 100 % zufrieden sind. Wenn Sie daher einen Artikel aus irgendeinem Grund zurückgeben möchten, können Sie uns innerhalb von sieben Tagen unter Angabe des Grundes für die Rückgabe kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Rücksendung von Artikeln einen Versandnachweis von Ihrem Postamt verlangen sollten, da wir uns das Recht vorbehalten, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn ein Artikel während der Rücksendung verloren geht.

Waren können gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden, wenn sie fehlerhaft sind oder ein falscher Artikel versandt wurde.

Wenn die Ware wie bestellt versandt wurde, kann sie gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden, jedoch nur in Höhe der Kosten. Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung erfolgen. Die Artikel müssen unbenutzt sein und noch ihre Originalverpackung und -beschriftung haben. Nichts in diesen Bedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher. Der für den Kauf verwendete Betrag wird der Karte gutgeschrieben (abzüglich der gegebenenfalls gezahlten Versandkosten).